Политика конфиденциальности
Обновлено 23 октября 2026 г.
Последнее обновление: 20 октября 2026 г.
VerifAge создан для того, чтобы подтверждать ваше совершеннолетие, собирая как можно меньше данных. Настоящая политика простым языком объясняет, какие данные мы обрабатываем, зачем, в течение какого срока и каковы ваши права.
Она применяется к сайту verifage.com, платформе app.verifage.com и мобильному приложению VerifAge (iOS и Android).
1. Кто отвечает за ваши данные?
- SAS INOVA DIGI-TECH
- 16 rue de la Côte – Bâtiment D1 – 54000 Nancy, France
- RCS Nancy 918 907 809 – SIRET 918 907 809 00027
- E-mail: contact@verifage.com – Телефон: +33 6 26 44 26 99
Уполномоченный по защите данных (DPO): Господин Kamaloddin SHAYKHIAN – dpo@verifage.com
2. Наши обязательства вкратце
- Мы не запрашиваем ни вашу фамилию, ни ваше имя.
- Видео вашего лица и фотография вашего удостоверения личности удаляются сразу после решения оператора и не позднее чем через 15 дней после их отправки.
- Мы не знаем, на каких сайтах, торговых автоматах или в каких точках продаж вы подтверждаете своё совершеннолетие: мы не храним никакой истории ваших использований.
- Сайты и торговые автоматы партнёров получают только информацию «совершеннолетний», но никогда — вашу личность.
- Ваши данные никогда не продаются и не используются в рекламных целях.
3. Какие данные мы собираем?
3.1 Если вы являетесь Пользователем
- Данные учётной записи: адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения.
- Данные о подтверждении: дата регистрации, выбранный метод подтверждения, статус учётной записи (в ожидании, верифицирована, отклонена, приостановлена).
- Только для метода 1 (видео): видео вашего лица и фотография вашего удостоверения личности, временно хранимые на период проверки.
- Метод 3 (France Identité): только подтверждение того, что вам больше 18 лет.
- Технические данные: идентификатор устройства для уведомлений, данные о подключении и безопасности (IP-адрес, технические журналы), отчёты о сбоях приложения.
3.2 Если вы являетесь Профессиональным клиентом или владельцем Учётной записи оператора
- Данные компании: наименование, SIRET, адрес, номер плательщика НДС.
- Данные контактного лица: фамилия, имя, должность, адрес электронной почты, номер телефона.
- Платёжные данные: мандат на прямое дебетование SEPA и банковские реквизиты, счета.
- Данные об использовании: количество верификаций, выполненных по каждому сайту или торговому автомату, без связи с личностью Пользователей.
3.3 Если вы обращаетесь к нам
- Сведения, содержащиеся в вашем сообщении.
4. Зачем мы используем ваши данные?
- Создание и ведение вашей учётной записи: необходимо для исполнения Условий использования.
- Верификация вашего возраста по видео (метод 1): ваше явное согласие, полученное до записи. Вы можете отозвать его в любой момент и выбрать другой метод.
- Предоставление вам возможности подтверждать своё совершеннолетие у партнёров: исполнение Условий использования.
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности сервиса: наш законный интерес в защите Пользователей, партнёров и несовершеннолетних.
- Выставление счетов Профессиональным клиентам: исполнение договора и обязанности по бухгалтерскому учёту.
- Ответы на ваши запросы: наш законный интерес или исполнение Условий использования.
- Соблюдение наших правовых обязанностей и ответы на запросы органов власти: правовая обязанность.
5. Кто имеет доступ к вашим данным?
Доступ к вашим данным имеют только:
- уполномоченные сотрудники INOVA DIGI-TECH и Операторы, ответственные за подтверждение, в пределах их задач;
- наши технические поставщики, действующие по нашим указаниям и связанные обязательством конфиденциальности:
- Scaleway – хостинг данных (Франция);
- Amazon Web Services (AWS Bedrock, регион Европа) – автоматизированный анализ видео и удостоверения личности (Европейский союз);
- Brevo – отправка электронных писем (Европейский союз);
- Twilio – отправка SMS с кодами подтверждения (США);
- Viva – приём платежей по прямому дебетованию Профессиональных клиентов (Европейский союз);
- Google (Firebase) и Apple – уведомления приложения и отчёты о сбоях;
- Национальное агентство защищённых документов (Agence nationale des titres sécurisés, France Identité), если вы выбираете метод 3;
- административные или судебные органы, когда этого требует закон.
Сайты, торговые автоматы и точки продаж партнёров получают только информацию о том, что вы являетесь совершеннолетним.
6. Покидают ли ваши данные Европейский союз?
Ваши данные размещаются на серверах во Франции. Видео вашего лица и фотография вашего удостоверения личности анализируются исключительно на территории Европейского союза.
Некоторые поставщики (Twilio для отправки SMS, Google и Apple для уведомлений и отчётов о сбоях) могут обрабатывать ограниченный объём данных в США, в частности ваш номер телефона для отправки кода. Такие передачи регулируются Рамочным соглашением о конфиденциальности данных между ЕС и США (EU–US Data Privacy Framework) и, при необходимости, стандартными договорными положениями Европейской комиссии или обязательными корпоративными правилами.
7. Как долго мы храним ваши данные?
- Видео лица и фотография удостоверения личности: удаляются сразу после решения оператора, не позднее чем через 15 дней после их отправки.
- Учётная запись Пользователя (e-mail, телефон, дата рождения, дата регистрации, метод подтверждения): пока учётная запись активна, затем удаление после 3 лет неактивности или сразу после удаления вами учётной записи.
- Коды подтверждения: 15 минут. Ссылки безопасности (пароль, копия ваших данных): 24 часа.
- Учётная запись, отклонённая по причине несовершеннолетия: удаление данных о подтверждении и учётной записи.
- Данные Профессиональных клиентов: в течение деловых отношений, затем 5 лет в целях доказывания.
- Счета и бухгалтерские документы: 10 лет в соответствии с Торговым кодексом Франции (Code de commerce).
- Технические журналы безопасности: не более 12 месяцев.
8. Как мы защищаем ваши данные?
- шифрование обмена данными (TLS) и чувствительных данных;
- хостинг во Франции и анализ видео в Европейском союзе;
- доступ ограничен только уполномоченными лицами, с аутентификацией и отслеживаемостью;
- автоматическое удаление видео и удостоверения личности;
- отсутствие хранения чувствительных данных на вашем телефоне.
9. Каковы ваши права?
Вы обладаете следующими правами:
- доступ к вашим данным и получение их копии;
- исправление неточных данных;
- удаление ваших данных;
- ограничение обработки и возражение против неё;
- переносимость ваших данных;
- отзыв вашего согласия в любой момент в отношении верификации по видео;
- получение вмешательства человека, выражение своей точки зрения и оспаривание решения об отказе;
- определение указаний относительно судьбы ваших данных после вашей смерти.
Для осуществления своих прав: dpo@verifage.com или письмом по адресу DPO – SAS INOVA DIGI-TECH – 16 rue de la Côte – Bâtiment D1 – 54000 Nancy. Мы отвечаем в течение одного месяца.
Если вы считаете, что ваши права не соблюдаются, вы можете подать жалобу в CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés): www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
10. Несовершеннолетние
VerifAge предназначен исключительно для совершеннолетних лиц. Если верификация показывает, что лицо является несовершеннолетним, его регистрация отклоняется, а его данные удаляются.
11. Изменения
Мы можем вносить изменения в настоящую политику. О любом существенном изменении вы будете уведомлены по электронной почте или в приложении до его вступления в силу.
12. Подробнее
Подробное описание обработок, правовых оснований и мер безопасности приведено на странице Соответствие GDPR.