FAQ

Для покупців

Додаток безкоштовний? Так. Додаток VerifAge і підтвердження безкоштовні для покупців.

Що ви зберігаєте про мене? Один факт: чи ви повнолітні. Фото документа й відео обличчя видаляються, щойно ухвалено рішення. Ваші e-mail і телефон зберігаються лише як хеші для входу.

Що бачить магазин, коли сканує мій код? Лише те, що ваш статус підтверджений або ні. Ні імені, ні дати народження, ні документа.

Скільки діє моє підтвердження? Залежить від способу. Документ або гаманець цифрової ідентичності дають тривалу дію; додаток повідомить, коли потрібне оновлення.

Мені відмовили. Що робити? Відкрийте перевірку в додатку й попросіть перегляд — справу подивиться людина. Також можна підтвердити вік іншим способом, наприклад гаманцем цифрової ідентичності.

Чи можу я видалити акаунт? Так, у налаштуваннях додатка. Акаунт анонімізується, а запити щодо даних обробляються за GDPR.

Для бізнесу

Чи потрібне обладнання? Магазинам і барам — ні: бізнес-кабінет працює у браузері будь-якого телефону чи планшета. Торгові автомати використовують комплект зчитувача, який надається за запитом.

Що отримує мій сайт? Ідентифікатор запиту, його статус і поле verified: true або false.

Чи є тестовий режим? Так. Тестовий API-ключ схвалює кожен запит, щоб ви могли розробляти й демонструвати без реальних покупців.

Де розміщені дані? У Європейському Союзі.

Як отримати API-ключ? Зареєструйте організацію, потім створіть ключ у бізнес-кабінеті в розділі «API-ключі».