Політика конфіденційності
Оновлено 23 жовтня 2026
Останнє оновлення: 20 жовтня 2026 р.
VerifAge створено для підтвердження вашого повноліття зі збором якомога меншого обсягу даних. Ця політика просто пояснює, які дані ми обробляємо, навіщо, як довго та які у вас права.
Вона застосовується до сайту verifage.com, платформи app.verifage.com та мобільного застосунку VerifAge (iOS та Android).
1. Хто відповідає за ваші дані?
- SAS INOVA DIGI-TECH
- 16 rue de la Côte – Bâtiment D1 – 54000 Nancy, France
- RCS Nancy 918 907 809 – SIRET 918 907 809 00027
- Електронна пошта: contact@verifage.com – Телефон: +33 6 26 44 26 99
Уповноважений із захисту даних (DPO): Пан Kamaloddin SHAYKHIAN – dpo@verifage.com
2. Наші зобов’язання коротко
- Ми не запитуємо ні вашого прізвища, ні вашого імені.
- Відео вашого обличчя та фотографія вашого документа, що посвідчує особу, видаляються одразу після рішення оператора та не пізніше ніж через 15 днів після їх надсилання.
- Ми не знаємо, на яких сайтах, торговельних автоматах або в яких точках продажу ви підтверджуєте своє повноліття: ми не зберігаємо жодної історії ваших використань.
- Сайти та торговельні автомати партнерів отримують лише інформацію «повнолітній», ніколи — вашу особу.
- Ваші дані ніколи не продаються та не використовуються в рекламних цілях.
3. Які дані ми збираємо?
3.1 Якщо ви Користувач
- Дані облікового запису: адреса електронної пошти, номер телефону, дата народження.
- Дані валідації: дата реєстрації, обраний метод валідації, статус облікового запису (очікує, верифікований, відхилений, призупинений).
- Лише метод 1 (відео): відео вашого обличчя та фотографія вашого документа, що посвідчує особу, які тимчасово зберігаються на час перевірки.
- Метод 3 (France Identité): лише підтвердження того, що вам більше 18 років.
- Технічні дані: ідентифікатор пристрою для сповіщень, дані підключення та безпеки (IP-адреса, технічні журнали), звіти про збої застосунку.
3.2 Якщо ви Професійний клієнт або власник Облікового запису оператора
- Дані компанії: найменування, SIRET, адреса, номер платника ПДВ.
- Дані контактної особи: прізвище, ім’я, посада, адреса електронної пошти, номер телефону.
- Дані для виставлення рахунків: мандат на прямий дебет SEPA та банківські реквізити, рахунки-фактури.
- Дані використання: кількість верифікацій, здійснених на кожному сайті або торговельному автоматі, без зв’язку з особою Користувачів.
3.3 Якщо ви з нами зв’язуєтеся
- Інформація, що міститься у вашому повідомленні.
4. Навіщо ми використовуємо ваші дані?
- Створення та ведення вашого облікового запису: необхідне для виконання Умов використання.
- Верифікація вашого віку за відео (метод 1): ваша явна згода, отримана перед записом. Ви можете відкликати її в будь-який момент і обрати інший метод.
- Надання вам можливості підтверджувати своє повноліття перед партнерами: виконання Умов використання.
- Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки сервісу: наш законний інтерес у захисті Користувачів, партнерів і неповнолітніх.
- Виставлення рахунків Професійним клієнтам: виконання договору та бухгалтерські обов’язки.
- Відповіді на ваші запити: наш законний інтерес або виконання Умов використання.
- Дотримання наших юридичних обов’язків і відповіді органам влади: юридичний обов’язок.
5. Хто має доступ до ваших даних?
Доступ до ваших даних мають лише:
- уповноважені особи INOVA DIGI-TECH та Оператори, відповідальні за валідацію, у межах їхніх завдань;
- наші технічні постачальники, які діють за нашими вказівками та зобов’язані зберігати конфіденційність:
- Scaleway – хостинг даних (Франція);
- Amazon Web Services (AWS Bedrock, регіон Європа) – автоматизований аналіз відео та документа, що посвідчує особу (Європейський Союз);
- Brevo – надсилання електронних листів (Європейський Союз);
- Twilio – надсилання SMS із підтвердженням (Сполучені Штати);
- Viva – стягнення платежів прямим дебетом із Професійних клієнтів (Європейський Союз);
- Google (Firebase) та Apple – сповіщення застосунку та звіти про збої;
- Національне агентство захищених документів (Agence nationale des titres sécurisés, France Identité), якщо ви обираєте метод 3;
- адміністративні або судові органи, коли цього вимагає закон.
Сайти, торговельні автомати та точки продажу партнерів отримують лише інформацію про те, що ви повнолітні.
6. Чи залишають ваші дані межі Європейського Союзу?
Ваші дані розміщуються у Франції. Відео вашого обличчя та фотографія вашого документа, що посвідчує особу, аналізуються виключно в межах Європейського Союзу.
Деякі постачальники (Twilio для надсилання SMS, Google та Apple для сповіщень і звітів про збої) можуть обробляти обмежені дані у Сполучених Штатах, зокрема ваш номер телефону для надсилання коду. Ці передачі регулюються Рамковою угодою про захист даних між ЄС і США (Data Privacy Framework) та, за потреби, стандартними договірними положеннями Європейської комісії або обов’язковими корпоративними правилами.
7. Як довго ми зберігаємо ваші дані?
- Відео обличчя та фотографія документа, що посвідчує особу: видаляються одразу після рішення оператора, не пізніше ніж через 15 днів після їх надсилання.
- Обліковий запис Користувача (електронна пошта, телефон, дата народження, дата реєстрації, метод валідації): поки обліковий запис активний, потім видалення після 3 років неактивності або одразу після видалення вами облікового запису.
- Коди підтвердження: 15 хвилин. Посилання безпеки (пароль, копія ваших даних): 24 години.
- Обліковий запис, відхилений через неповноліття: видалення даних валідації та облікового запису.
- Дані Професійних клієнтів: протягом ділових відносин, потім 5 років для цілей доказування.
- Рахунки-фактури та бухгалтерські документи: 10 років відповідно до Торговельного кодексу Франції (Code de commerce).
- Технічні журнали безпеки: не більше 12 місяців.
8. Як ми захищаємо ваші дані?
- шифрування обміну даними (TLS) та чутливих даних;
- хостинг у Франції та аналіз відео в Європейському Союзі;
- доступ обмежений лише уповноваженими особами, з автентифікацією та відстежуваністю;
- автоматичне видалення відео та документа, що посвідчує особу;
- жодного зберігання чутливих даних на вашому телефоні.
9. Які у вас права?
Ви маєте такі права:
- доступ до своїх даних та отримання їх копії;
- виправлення неточних даних;
- видалення своїх даних;
- обмеження обробки та заперечення проти неї;
- перенесення своїх даних;
- відкликання своєї згоди в будь-який момент щодо верифікації за відео;
- отримання втручання людини, висловлення своєї позиції та оскарження рішення про відмову;
- визначення вказівок щодо долі своїх даних після смерті.
Для реалізації своїх прав: dpo@verifage.com або поштою на адресу DPO – SAS INOVA DIGI-TECH – 16 rue de la Côte – Bâtiment D1 – 54000 Nancy. Ми відповідаємо протягом одного місяця.
Якщо ви вважаєте, що ваші права не дотримуються, ви можете подати скаргу до CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés): www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
10. Неповнолітні
VerifAge призначений лише для повнолітніх осіб. Якщо верифікація виявляє, що особа є неповнолітньою, її реєстрація відхиляється, а її дані видаляються.
11. Зміни
Ми можемо змінювати цю політику. Про будь-яку істотну зміну вас буде повідомлено електронною поштою або в застосунку до набрання нею чинності.
12. Дізнатися більше
Докладна інформація про обробку, правові підстави та заходи безпеки наведена на сторінці Відповідність GDPR.